Datenschutz
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Hakir Farman Omar Hussein
Jägerstraße 18
90451 Nürnberg
Deutschland
email: hakir.hussein@bajuan.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer
Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über
den Umgang mit Ihren Daten.
1. Datenverarbeitung bei Besuch unserer Website
Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei
jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das insbesondere folgende Daten enthält:
– Name(n) der angeforderten Datei(en)
- Ihre IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- den anfragenden Provider
- Browsertyp/-version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines
störungsfreien Betriebs der Seite, der Gewährleistung einer komfortablen Nutzung
unserer Website/Applikation, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie der
Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer Verbesserung unseres Angebotes, dessen korrekter
Darstellung und der Sicherheit unserer Systeme. Alle Zugriffsdaten werden spätestens
sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die
Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Alle Daten, die im Rahmen der
Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie
folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine
Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme
und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Bestellabwicklung/ Kontaktaufnahme
Für den Abschluss Ihrer Bestellung, die Durchführung oder die Beendigung Ihres
Vertrages bzw. Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen benötigen wir auch
persönliche Daten von Ihnen. Hierzu zählen beispielsweise:
- Vorname, Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Bezahldaten
- ggf. Geburtsdatum
- ggf. Telefonnummer
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Die Verarbeitung der Bestellabwicklung umfasst u.a. den Versand von Bestellungen, die
Zahlungsabwicklung, den Versand von elektronischen Bestellbestätigungen und
Rechnungen. Im Falle einer Anfrage oder Reklamation verwenden wir die hinterlegten
Daten zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten werden bis zum Ablauf der
gesetzlichen Verjährungsfrist bzw. vertraglicher Gewährleistungsansprüche aufbewahrt.
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten nach handelsrechtlichen und
steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für die gesetzlich bestimmten Zeiträume
aufbewahrt. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden
die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für
Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicher Straftaten
erneut verarbeitet.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung
bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im
Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür
erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von
uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst.
Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst,
soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit
Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die
Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in
den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft).
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche
Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene
Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden
aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür
angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten
eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung
vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung
informieren.
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
4. Cookies und Webanalyse
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur
Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies
dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf
Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies
werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder
gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät
und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen
(persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den
Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so
einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über
deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle
oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die
Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers
beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern
können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website
eingeschränkt sein.
Google-Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webtracking-Dienst der Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Zweck unserer
Nutzung des Tools ist es, die Analyse Ihrer Nutzerinteraktionen auf Websites und in
Apps zu ermöglichen und durch die gewonnenen Statistiken und Berichte unser
Angebot zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter gestalten.
Die Interaktionen zwischen Ihnen als Nutzer der Website und unserer Website
erfassen wir in erster Linie mithilfe von Cookies, Daten zum Gerät/Browser, IP-
Adressen und Website- oder App-Aktivitäten. In Google Analytics werden außerdem
Ihre IP-Adressen erfasst, um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und um
uns als Websitebetreiber Aufschluss darüber zu geben, aus welchem Land, welcher
Region oder welchem Ort der jeweilige Nutzer stammt (sog. „IP-
Standortbestimmung“). Zu Ihrem Schutz nutzen wir aber natürlich die
Anonymisierungsfunktion („IP Masking“), dh dass Google innerhalb der EU/des EWR
die IP-Adressen um das letzte Oktett kürzt.
Google agiert als Auftragsverarbeiter und wir haben einen entsprechenden Vertrag
mit Google geschlossen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen und die (in
der Regel gekürzten) IP-Adressen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der
Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Für
diese Fälle hat sich Google nach eigenen Angaben einen Maßstab auferlegt, der
dem früheren EU-US Privacy Shield entspricht und hat zugesagt, bei der
internationalen Datenübermittlung anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir
haben zudem sog. Standardvertragsklauseln mit Google vereinbart, deren Zweck die
Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und weitere Verarbeitung der Informationen (die
maximal für 14 Monate erfolgt) ist Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DS-GVO). Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die
Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. In Apps können Sie die
Werbe-ID unter den Einstellungen von Android oder iOS zurücksetzen. Den Widerruf
können Sie am einfachsten über unseren Consent-Manager durchführen oder das
Browser-Add-on von Google installieren, das über folgenden Link abrufbar ist:
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/.
Nähere Informationen zum Leistungsumfang von Google Analytics erhalten Sie unter
marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Informationen zur
Datenverarbeitung bei Nutzung von Google Analytics stellt Google unter folgendem
Link bereit: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/. Generelle
Hinweise zur Datenverarbeitung, die nach Aussage von Google auch für Google
Analytics gelten sollen, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter
www.google.de/intl/de/policies/privacy/
5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft
über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren
Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu
verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu
beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres
üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes
wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie
Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte
Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in
unserem Impressum.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben
erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft
widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings,
können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die
Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur
bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.
Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck
verarbeiten